На момент вручения товаров клиенту наша компания гарантирует полноценную комплектность всех изделий, их работоспособность и полное соответствие заявленным потребительским свойствам.
Технически сложные товары (электронные товары) имеют гарантию 1 календарный год с момента продажи прибора.
Сервисное обслуживание производится в авторизованном сервисном центре компании, либо в сервисных службах региональных представителей. Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, условия устанавливаются производителем и указаны в инструкции по эксплуатации каждого изделия.
Порядок возврата товара надлежащего качества регулируется Законом о защите прав потребителей и Перечнем товаров, надлежащего качества…, утвержденным Правительством РФ 19.01.2011 в постановлении №55.
Весь товар, представленный в интернет-магазине, прошел сертификацию, имеет декларации соответствия и свидетельство о гос.регистрации, а также описание и инструкции по применению на русском языке. Клиенты компании в полной мере получают профессиональные консультации по использованию продукции, официальный качественный сервис и постгарантийное обслуживание.